CA  ES

MESURES SANITÀRIES COVID-19

Informació per als/a les nostres Clients/tes i Col·laboradors/res

Benvolguts i Benvolgudes clients/tes; amics/gues i col·laboradors/res,

És un plaer per a tot l’equip anunciar-vos l’obertura del nostre establiment el proper divendres, 19 de Juny.

Des de l’Hotel-Aparthotel Solé volem transmetre un missatge de positivitat, calma i confiança en aquest nou context on la seguretat de l’equip i clients és la nostra màxima prioritat. Amb aquest objectiu, estem adoptant les accions i mesures sanitàries establertes per -quan obrim novament les nostres portes- assegurar la prevenció de la salut i la seguretat davant del contagi, tot mantenint el confort i confiança.

Hem actualitzat les mesures de neteja, reforçat els estàndards i augmentat la freqüència de desinfecció de totes les àrees de l’Hotel-Aparthotel.

Treballem amb Ecolab, una de les empreses líders en el sector de la neteja, per tal d’assegurar-nos i ajustar-nos a la normativa de l’àmbit i complir eficaçment amb els criteris de desinfecció previstos. Tot l’equip i departaments han rebut la formació adequada en prevenció. Així mateix, hem delimitat els aforaments i la distància de seguretat a totes les zones de l’Hotel-Aparthotel, situant desinfectants a disposició de clients/es i equip.

Diàriament ens mantenim informats de totes les novetats per, si cal, reforçar les mesures previstes.

El compromís amb la salut i la tranquil·litat dels nostres clients/tes, amics/gues i equip són la nostra prioritat, avui i sempre.

Informar-vos, també, què hem flexibilitzat la nostra política de cancel·lació de reserves per tal què aquells clients/tes que no han pogut viatjar degut al Coronavirus i pels que estan planificant la seva pròxima estada, no perdin l’oportunitat, en un futur, d’allotjar-se a les nostres instal·lacions i visitar el meravellós paisatge, tradicions, cultura i gastronomia que ens brinda el Pallars.

Per a més informació sobre la política de reserves no dubteu a contactar-nos.

Per últim, agrair-vos de part de l’Equip i la Família Solé tot el suport que ens heu ofert durant la Covid-19 així com la vostra confiança i fidelitat des de fa més de 68 anys.

Esperem poder donar-vos en breu la benvinguda en un estiu més al nostre estimat Pallars.

Fins aviat!!!

Atentament,
Hotel Solé.

PROTOCOLS I MESURES ADOPTADES:

Volem que puguin continuar gaudint de les seves vacances i que aquesta sigui la seva única preocupació, per això hem defint un protocol d’actuació i prevenció que asseguri la seva salut i benestar.

La seguretat i la higiene en les nostres instal-lacions sempre ha sigut una prioritat per a nosaltres, però ara més que mai estem extremant totes les mesures per a que viatjar continui essent una experiència segura.

ENTRADA AL HOTEL – APARTHOTEL
• Uso obligatorio de mascarilla
• Mampara protectora en la recepción
• Alfombras desinfectantes
• Desinfección y esterilización de las llaves de las habitaciones después de cada uso.
• Recipientes para dejar las llaves una vez utilizadas
• Medidas de distanciamiento social entre clientes y empleados
• Dispensadores de gel hidroalcohólico
• Se recomienda el pago con tarjeta de crédito

RESTAURANTE Y CAFETERÍA
• Los servicios de desayuno, que ofrece el Hotel han sido modificados con el objetivo de preservar su salud sin reducir la calidad.
• Uso obligatorio de mascarilla tanto al entrar como al salir del restaurante.
• Aforo limitado y distancia reglamentaria entre mesas.
• Desinfección de mesas y sillas después de cada uso.
• Puntos de gel hidroalcohólico en todos los accesos al restaurante y cafetería.

HABITACIONES Y APARTAMENTOS
• Limpieza e higienización de las habitaciones. No sólo cuando el cliente deje la habitación, también durante su estancia
• El cliente puede pedir la NO limpieza de la habitación/apartamento para limitar la entrada.
• Incremento en la frecuencia de desinfección de las superficies de mayor contacto como interruptores, pomos, puertas y grifería.
• Lavado de ropa y textiles con programas especiales que garantizan la máxima higiene
• Ventilación de la habitación mientras se realicen las tareas de limpieza.
• Limpieza exhaustiva de toda la habitación con productos con efecto virucida.
• Desinfección de las habitaciones mediante ozono

RESTRICCIONES ESPECIALES PARA LA PISCINA
• Intensificación del mantenimiento y limpieza del agua de la piscina, así como del mobiliario
• Aforo limitado para mantener la distancia mínima de seguridad.
• Redistribución del mobiliario dejando la distancia reglamentaria necesaria.

OTRAS ZONAS COMUNES
• Uso obligatorio de mascarillas en todas las zonas comunes del Hotel-Aparthotel
• Aforos máximos establecidos para garantizar la distancia mínima de seguridad entre personas.
• Ventilación diaria de todas las zonas.
• Creación de carteles específicos en todas las zonas comunes del hotel recordando la necesidad de mantener la distancia de seguridad.

Al vostre servei
Hotel Solé

Adreça

Hotel Aparthotel Solé
Av. Estació 44
La Pobla de Segur (Lleida)
Tel: 973 680 452

Reserves

Copyright © 2020. Tots els drets reservats.

Reserva en 1 click

— Niños de 3 a 10 años
— Niños 0 a 3 años
— Adultos

¿Demasiada Tecnología?

Reserva en 1 click

— Niños de 3 a 10 años
— Niños 0 a 3 años
— Adultos

Massa Tecnologia?

FAQS

Preguntes freqüents

Preguntas frecuentes

En Construcción